עסקים - שרות לקוחות |
| בנקים שעות פתיחה / דודי לבנטל |
| שעות פתיחה של בנקים - כמה שהחיפוש הזה פשוט, ככה הוא מורכב, אלא אם כן משתמשים באתר שעות-פתיחה על מנת להגיע ישירות לשעות הפתיחה של סניף הבנק המסויים. |
|
 |
|
|
 |
| ניהול קישרי לקוחות עבור עסקים קטנים / אביב יועצים |
| עסקים קטנים עומדים בפני אותו האתגר אשר עסקים גדולים עומדים בפניו: כיצד ליצור פרופיל טוב של הלקוחות, כדי שיוכלו להציע להם שירות יעיל ועקבי. יש להם מה להרוויח מיישום שיטת ניהול קישרי לקוחות מתקדמת. |
|
|
|
|
|
| ניהול קשרי לקוחות חברתי / אביב יועצים |
| ניהול קשרי לקוחות חברתי הוא הדבר הבא בתחום של קשרי לקוחות. סוג זה של ניהול מתחיל לתפוס תאוצה בארץ ובעולם, ולרכוש לעצמו עוד ועוד מעריצים. |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| : CRM ארבעת התכונות הבסיסיות / אביב יועצים |
| האתגרים אשר נגרמים עקב התנאים העכשויים בשוק העבודה התחרותי מאלצים חברות להעריך מוצרי CRM באור קריטי יותר מבעבר. מנהלי חברות רוצים יותר מה- CRM, אך הם רוצים את זה בצורה פשוטה וקלה יותר. |
|
|
|
|
|
| CRM: לאט יותר בבקשה! / אביב יועצים |
| אחד הדברים הקשים ביותר בתוכנית CRM הנו קביעת מדדי הצלחה. אחרי הכל, רבות כבר נכתב על מפעלי CRM ועל היכולת להבין לקוחות בהקשר של היחסים השונים שלהם עם החברה. |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
