ראשית דבר, כל לקוח פוטנציאלי צריך, שלא לומר חייב לדעת, כי תחום הביטוח נמצא תחת פיקוחם של משרד האוצר והמפקח על הביטוח. כל פוליסה חייבת להתאים לתקנות המשרד או המפקח, וחייבות לכלול תנאי מינימום של ביטוח רכב. כל חברת ביטוח רשאית לשנות תנאים מסוימים לטובת הלקוח, לתת הנחות, הקלות וכדומה, אך לא לגרוע מתנאי המפקח .
כדי להבין במה מדובר, עלינו להכיר את שלושת סוגי הביטוח הדומיננטיים בשוק ביטוחי רכב.
· ביטוח חובה – זהו ביטוח רכב שהוא הביטוח היחידי שהמדינה מחייבת לעשותו ובלעדיו רכב לא יכול לנוע על הכבישים (עפ"י פקודת רכב מנועי – תש"ל/1970), וגם אין ביכולתו לחדש את ביטוח הרכב (טסט). פוליסת ביטוח רכב חובה, היא פוליסה תואמת בכל החברות ומיועדת לכסות נזקי גוף של כל מעורב בתאונת דרכים, כולל הולכי-רגל. פוליסה זו, משווקת על-ידי כל חברות הביטוח, ותנאי הפיצוי הכספי שלהן דומים בכל חברה. לכן- כדאי לעשות סקר-שוק ולקנות את ביטוח החובה הזול ביותר.
· ביטוח מקיף – זהו ביטוח רכב שהוא רשות, עפ"י שיקול דעתו של הלקוח, בדיוק כמו ביטוח חיים הנרכש רק אם ברצון הלקוח לרכוש אותו. הביטוח המקיף, נועד לכסות את הנזקים לרכב הפוגע וגם לרכב הנפגע (ביטוח צד ג', הנכלל בפוליסת הביטוח המקיף). אפשר לומר, כי הביטוח מקיף, כשמו כן הוא, מקיף כמעט את כל סוגי הסיכונים העלולים לפגוע ברכב (תלוי במספר הכיסויים הנרכשים), החל בתאונות דרכים, המשך בפריצה, גניבה, הצתה, נזקי טבע (שיטפונות,רעידות אדמה וכדו'), פרעות אלימות,טרור, וכלה באובדן מוחלט, ( TOTAL LOSS). חשוב לדעת, כי בכפוף לתנאי הפוליסה באם התקיימו, אין קשר לאשמתו של המבוטח אם לא עשה בזדון. יש לזכור, כי הביטוח המקיף כולל שירותים שונים לרווחת המבוטח כגון: שבר שמשות, תיקוני דרך וגרירה, רכב חלופי, ייצוג משפטי, ביטוח חפצים ותיקונים זולים.
· ביטוח צד ג' – ביטוח רכב מן הסוג הזה, גם הוא ביטוח רשות כמו ביטוח בריאות למשל, הנעשה עפ"י רצון הלקוח. מדובר בביטוח שמטרתו לכסות את נזקי הרכב הנפגע (צד ג') בלבד. מטבע הדברים, עלות ביטוח זה היא זולה, משום שאינו מכסה את נזקי הרכב הפוגע. למרות זאת, ישנן חברות המרחיבות חלקית את ביטוח צד ג' ומוסיפות סעיפים של תיקוני נזקים, שריפות, נזקי טבע וייצוג משפטי, במחיר זול יותר תמורת פיצוי כספי נמוך יותר. הלקוח אמור לבחור את הביטוח המתאים לו.
לסיכום – טוב יעשה כל לקוח פוטנציאלי הרוצה לבטח את רכבו, אם יעשה סקר-שוק לגילוי חברות ביטוח המציעות פוליסות זולות בתנאי ביטוח וכיסוי טובים לא פחות מחברות יקרות. אולם חשוב תמיד לשאול מכרים אם יצא להם להשתמש בשירות הלקוחות של החברה והאם הם מרוצים. אתם מוזמנים לבקר באתר אור ביטוח ולקבל הצעה משתלמת לביטוח. תבדקו את שירות הלקוחות שלנו ! אתם אולי אפילו תופתעו !
אור ביטוח
