איך מטפחים מנהל טוב?
מאת הדס קרן איכנגרין – יועצת לחברות קייטרינג וגני אירועים
חלומו של כל בעל חברה שיהיו מתחתיו מנהלים טובים, שהוא יוכל לנהל את החברה במקצועיות, ביעילות ובשקט.
איך מגייסים מנהל מתאים? ישנם מחקרים רבים בכל נושא הניהול. מחקרים מצביעים על סוגים שונים של מנהלים ואומרים שצריכה להיות התאמה בין בעל העסק למנהלים שלו. רוב האנשים לוקחים מנהלים שדומים להם בצורת עבודה, במחשבה, בדרכי פעולה ואפילו לעיתים במראה החיצוני.
קשה להגדיר מיהו מנהל טוב ומתאים, בדרך כלל אפשר לראות זאת לאורך זמן. ישנם כמה קריטריונים לבדיקה:
1. צורת התפקוד- האם הוא חרוץ? מגיע בזמן לעבודה, אכפת לו ממה שקורה מסביבו ולא רק התחום שלו בחברה.
2. דרך החשיבה- האם הוא יצירתי? האם הוא חושב לטובת החברה או רק לטובתו האישית?
3. ביצוע משימות- האם המשימות מושלמות, מקצועיות, מספקות את החברה. האם הוא עושה מעבר למה שביקשו ממנו.
4. עמידה ביעדים- בדיקה לאורך זמן את העמידה בזמנים. ביעדים, האם הכניס כסף לחברה, האם חסך כסף, האם ייעל, האם עמד בכל היעדים.
5. הצעת רעיונות חדשים- האם הוא מקדם את החברה? האם נותן משהו מעבר לעבודה השוטפת?
כדי שהקריטריונים הנ"ל יתקיימו מהרגע שמצאת מנהל טוב צריך לפעול בחוכמה ולדעת איך לטפח אותו ולהשאיר אותו אצלך. בעזרת כלים טובים לניהול ומעט תשומת לב זה אפשרי והתוצאה תהיה צמחיה והצלחה.
כלים לטיפוח המנהל:
א. להכיר את האישיות שלו, לדעת מה עובר עליו בבית ובסביבת העבודה.
ב. לאתגר אותו- לתת מטרות גבוהות, לבדוק אותם, לראות לפי המנהל האם לאתגר יותר או פחות. תלוי באישיות כמובן וביכולות. מנהל טוב הוא מנהל שידע לנצל את האחריות שניתנה לו.
ג. מילה טובה- לציין לשבח את עבודתו בפניו וליד שאר העובדים. חשוב מאד לא להגיד רק דברים לא טובים שקורים שזה בדרך כלל יותר קל.
ד. סביבת העבודה- לדאוג שתהיה נוחה ונעימה. לבדוק את הריהוט במשרד, מה יש על הקירות, תחזוקה וניקיון.
ה. יחס - לעולם לא לצעוק ולא לשבור את מילתם ליד עובדים אחרים.
ו. מרחב פעולה- לתת להם כוח וחופש עשייה.
ז. ביטחון- לבטוח בהם והם יבטחו בעובדים מתחתם.
בעזרת הכלים הללו תוכל להגיע להישגים גבוהים, לרווחים יפים, לקידום מנהלים לתפקידים חדשים, לא תבזבז זמן על תחלופה וחפיפה ולא תפסיק הרבה כסף.
למרות הלחצים הרבים בשיגרה- הלקוחות, הספקים והמשפחה, צריך כל הזמן לזכור שחברה תצליח רק עם אנשים מקצועיים, שנשארים לאורך זמן והכי חשוב שהם וגם אתה תבואו לעבודה עם חיוך וברצון.
בהצלחה!!
www.hadaskeren.co.il